Доработка и сопровождение 1С
Дорабатываем типовые конфигурации 1С под процессы компании, когда стандартных возможностей недостаточно. Изменения выполняем так, чтобы они сохранялись при обновлениях.
Что входит в работу
- Доработка конфигураций. Печатные формы, документы, справочники и обработки, которых нет в типовой поставке.
- Отчёты. Отчёты под задачи руководства — в тех случаях, когда типовые отчёты не дают нужных данных.
- Обмен данными. Обмен между базами 1С, с сайтом, банком и системами партнёров. Настройка расписания и устранение ошибок обмена.
- Права доступа. Настройка ролей: каждый сотрудник работает только со своими данными. Это защищает клиентскую базу от выгрузки и утечки.
- Обновление типовых конфигураций. Обновление доработанных баз с переносом изменений и проверкой их работоспособности.
- Перенос на актуальные версии. Снятие с поддержки, переход между редакциями, миграция данных из старых баз.
- Устранение ошибок и замедлений. Медленное проведение документов, зависающие отчёты, блокировки при одновременной работе. Находим и устраняем причину проблемы.
- Документирование доработок. Описание всех изменений: что, где и с какой целью доработано. Документация позволяет сопровождать базу без потери знаний.
Как мы работаем
- Анализируем базуОпределяем конфигурацию и редакцию, статус поддержки и состав существующих доработок. От этого зависит сложность дальнейших изменений.
- Согласуем задачуДо начала разработки согласуем ожидаемый результат. Чёткая постановка задачи сокращает сроки и стоимость работ.
- Разрабатываем и проверяемРаботаем на копии базы. В рабочую базу доработка переносится после того, как вы проверите результат на реальных данных.
- СопровождаемОбновления с сохранением доработок, правки по мере изменения процессов, помощь пользователям.
Частые вопросы
Сохранятся ли доработки при обновлении 1С?
Да. По возможности доработки выносятся в расширения: они хранятся отдельно от типовой конфигурации и не затрагиваются обновлениями. Если требуется изменить саму конфигурацию, изменения документируются и переносятся при каждом обновлении. Проблемы обычно возникают в базах, где доработки вносились без документирования.
Дорабатывать типовую или заказать своё решение?
В большинстве случаев целесообразнее дорабатывать типовую. При собственной конфигурации ответственность за соответствие законодательству, которое меняется ежегодно, ложится на вас. Собственное решение оправдано, только когда процессы компании не укладываются ни в одну типовую конфигурацию.
Сколько времени занимает доработка?
Печатная форма или несложный отчёт — как правило, несколько часов. Обмен данными между системами или переработка блока учёта — несколько недель. Точную оценку даём после постановки задачи.
Сможем ли мы потом обслуживать базу без вас?
Да. Доработки документируются, код остаётся в вашей базе, исходники передаются вам. Мы не создаём зависимости клиента от подрядчика.
Другие услуги